আপনার গোপনীয়তা আমাদের
সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

১ ভূমিকা ও পরিধি

666z ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা আমাদের সেবা গ্রহণকারী প্রতিটি ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি শ্রদ্ধাশীল এবং তাদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে 666z কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কাদের সাথে ভাগ করে নেয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ গ্রহণ করে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ করে বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

এই নীতি 666z-এর ওয়েবসাইট (https://666z.mom), মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

২ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

২.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিচের তথ্যগুলি প্রদান করতে পারেন:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket)
• পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনে)
• সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা ও সেগুলোতে অতিবাহিত সময়
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত ডেটা
• লগইন সময়, লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রম

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

আমরা পেমেন্ট প্রসেসিং অংশীদার (যেমন bKash, Nagad, Rocket) এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা থেকে তথ্য গ্রহণ করতে পারি, যা আমাদের পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে সহায়তা করে।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

666z আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

৩.১ পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়ন

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
• জমা, উত্তোলন ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান
• ভিআইপি প্রোগ্রামের সুবিধা নির্ধারণ ও প্রদান
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করা

৩.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পরিচালনা
• জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ

৩.৩ গ্রাহক সেবা

• আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া ও সমস্যা সমাধান
• লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট পরিচালনা
• গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও বিজ্ঞপ্তি পাঠানো

৪ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো একটি ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিদর্শনের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

৪.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়; এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে সহায়তা করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার সম্পর্কে সামগ্রিক তথ্য সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।
• সুরক্ষা কুকি: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫ তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

666z আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচে উল্লিখিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত এবং প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই অংশীদারগণ কেবল নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে চলি।

৫.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের ঘটনায় এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য থাকবে।

৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

666z আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে:

৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• এসএসএল এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট এবং আপনার ব্রাউজারের মধ্যে সকল যোগাযোগ এসএসএল/টিএলএস এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে সক্রিয় ব্যবস্থা রয়েছে।
• নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

৬.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা

• কর্মীদের ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ
• ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার কেবল অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ
• নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও পর্যালোচনা
• ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, কিন্তু নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।

৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণে আমরা নিচের বিষয়গুলো বিবেচনা করি:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষণ করতে হয়।
• নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

৮ আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলি রয়েছে:

৮.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি। এই তথ্য পেতে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো অসঙ্গতি বা ভুল থাকলে আপনি তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা সম্ভব।

৮.৩ মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহারে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন। সাপোর্ট টিমকে জানালে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেব।

৮.৫ তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

নির্দিষ্ট তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।

৯ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

666z-এর পরিষেবা পরিচালনার জন্য আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এ ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• সংশ্লিষ্ট দেশে আপনার তথ্যের পর্যাপ্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
• প্রাপক পক্ষ এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ মান বজায় রাখে।
• প্রয়োজনীয় চুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা কার্যকর থাকে।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের (bKash, Nagad, Rocket) সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই পরিষেবাগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের কার্যক্রমের জন্য আমরা দায়ী নই।

আমরা গেম কন্টেন্ট সরবরাহের জন্য বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt) সাথে কাজ করি। এই প্রদানকারীগণ কেবল গেমিং পরিষেবার উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করে এবং তাদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য ব্যবহার

666z দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে আমরা আপনার গেমিং কার্যক্রমের তথ্য বিশ্লেষণ করে:

• ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান
• স্ব-নির্ধারিত সীমা পর্যবেক্ষণ ও বাস্তবায়ন
• স্ব-বর্জন অনুরোধ কার্যকর রাখা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করা

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

১২ নীতির পরিবর্তন ও হালনাগাদ

666z যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• হালনাগাদকৃত নীতি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হতে পারে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• নীতি পর্যালোচনার জন্য নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা

আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধ বা অভিযোগের ব্যবস্থা নেব। 666z তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার প্রতি সম্মান প্রদর্শনে সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।